Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Versicherung und Haftung

1.1 Basisversicherung (inbegriffen)

Alle Anmietungen beinhalten eine Haftpflichtversicherung gegenüber Dritten, wie es das portugiesische Recht vorschreibt.

Diese Versicherung deckt insbesondere nicht ab:

• Schäden am Mietfahrzeug;
• Schäden am Innenraum;
• Reifen, Felgen und Scheiben;
• Betankung mit falschem Kraftstoff;
• Verlust oder Beschädigung von Schlüsseln;
• Schäden infolge von Fahrlässigkeit oder unsachgemäßer Nutzung.

1.2 Premium-Versicherung (optional)

Der Kunde kann eine Premium-Versicherung erwerben, die im Falle eines Unfalls eine Kaution von 0 € vorsieht.

In Fällen von Fahrlässigkeit, Schäden am Innenraum oder Unterboden, Betankung mit falschem Kraftstoff, Verlust von Schlüsseln oder Dokumenten usw. haftet der Kunde jedoch für die Kosten.

1.3 Reifen- und Glasversicherung (optional)

Der Kunde kann eine Reifen- und Glasversicherung erwerben und ist im Falle von Schäden an diesen Komponenten von jeglichen Kosten befreit.

1.4 Selbstbeteiligung

Die Selbstbeteiligung entspricht dem Höchstbetrag, für den der Kunde im Falle von Schaden oder Unfall verantwortlich ist, auch wenn Versicherungsschutz besteht, sofern der Fahrer schuldhaft handelt.

2. Kaution

• Je nach abgeschlossener Versicherungsart kann eine Kaution erforderlich sein;
• Höhe und Art der Kaution werden zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt;
• Die Kaution wird auf der Bankkarte des Hauptfahrers blockiert und nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben, sofern keine Schäden oder offenen Beträge bestehen.

3. Autorisierte Fahrer

Der Hauptfahrer muss:

• das für die Fahrzeugkategorie erforderliche Mindestalter erfüllen;
• seit mindestens 1 Jahr im Besitz eines gültigen Führerscheins sein;
• im Mietvertrag eingetragen sein.

Zusätzliche Fahrer:

• können gegen einen Aufpreis hinzugefügt werden;
• müssen die gleichen Anforderungen erfüllen.

4. Jungfahrer

Fahrer im Alter von 21 bis 25 Jahren können einer zusätzlichen Tagesgebühr unterliegen, die bei der Buchung angegeben wird.

5. Nutzung des Fahrzeugs

Das Fahrzeug darf nur genutzt werden:

• umsichtig und verantwortungsbewusst;
• ausschließlich auf offiziell vorhandenen und befahrbaren Straßen;
• unter Einhaltung der portugiesischen Straßenverkehrsordnung.

Es ist untersagt:

• das Fahrzeug abseits anerkannter Straßen nutzen;
• das Fahrzeug für illegale Zwecke, Wettbewerbe oder nicht genehmigte Transporte nutzen;
• unter dem Einfluss von Alkohol oder verbotenen Substanzen fahren.

Die Nichteinhaltung dieser Regeln kann zum Verlust des Versicherungsschutzes führen.

6. Abholung und Rückgabe

• Ort, Datum und Uhrzeit der Abholung und Rückgabe entsprechen den Angaben in der Buchung;
• Flughafenservices oder Services außerhalb der üblichen Geschäftszeiten können zusätzliche Kosten verursachen, die im Voraus mitgeteilt werden.

7. Kraftstoff

Das Fahrzeug muss zurückgegeben werden:

• mit dem gleichen Kraftstoffstand wie bei der Übergabe.

Fehlender Kraftstoff oder falsches Betanken wird in Rechnung gestellt, einschließlich Servicekosten.

8. Reinigung und Fahrzeugzustand

Das Fahrzeug muss in einem ähnlichen Zustand wie bei der Übergabe zurückgegeben werden, abgesehen von normaler Abnutzung.

Wenn das Fahrzeug zurückgegeben wird mit:

• übermäßige Verschmutzung;
• sehr verschmutzter Innenraum;
• Tierhaare, Sand oder Schlamm,

eine Sonderreinigungsgebühr kann erhoben werden.

9. Rauchen

Rauchen ist im Fahrzeug strengstens verboten.

Das Feststellen von Rauchgeruch oder -rückständen führt zu einer professionellen Reinigungsgebühr.

10. Unfälle, Pannen und Assistance

Im Falle eines Unfalls oder einer Panne muss der Kunde:

1. Kontaktieren Sie umgehend das Unternehmen oder die zuständigen Behörden;
2. Füllen Sie gegebenenfalls den Unfallbericht (Europäischer Unfallbericht) aus;
3. Das Fahrzeug nicht ohne Genehmigung zurücklassen.

Die Nichteinhaltung dieser Vorgehensweisen kann zur Verweigerung der Schadensabwicklung durch die Versicherung führen.

11. Bußgelder und Verstöße

Der Kunde ist für alle Bußgelder, Strafen oder Verstöße verantwortlich, die während der Mietdauer entstehen.

Das Unternehmen kann für die Bearbeitung der entsprechenden Benachrichtigungen eine Verwaltungsgebühr berechnen.

12. Stornierung der Reservierung

Stornierungen unterliegen den zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Bedingungen.

Späte Stornierungen oder Nichterscheinen können zu Gebühren führen.

13. Erforderliche Dokumente

Zur Übernahme des Fahrzeugs muss der Kunde vorlegen:

• einen gültigen Führerschein (Original);
• ein Ausweisdokument oder einen Reisepass.

14. Schlussbestimmungen

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vermietungen durch Ondas Rent a Car Madeira;
• Spezifische Bedingungen für bestimmte Fahrzeuge (z. B. Suzuki Jimny, Campingfahrzeuge, Sonderversicherungen) können durch zusätzliche Bestimmungen geregelt sein.