Informations pour les consommateurs
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En cas de litige de consommation, le consommateur peut utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, disponible sur http://ec.europa.eu/consumers/odr ou les entités alternatives suivantes de résolution des litiges de consommation :
- 1. CNIACC - Centre national d’information et d’arbitrage des litiges de consommation
- Tel. : 213 847 484
- E-mail : [email protected]
- Web : www.arbitragemdeconsumo.org / www.facebook.com/cniacc
- 2. CIMAAL - Centre d’information, de médiation et d’arbitrage des litiges de consommation de l’Algarve
- Tel. : 289 823 135
- E-mail : [email protected]
- Web : www.consumidoronline.pt
- 3. Centre d’arbitrage des litiges de consommation du district de Coimbra
- Tel. : 239 821 690 / 289
- E-mail : [email protected]
- Web : www.centrodearbitragemdecoimbra.com
- 4. Centre d’arbitrage des litiges de consommation de Lisbonne
- Tel. : 218 807 000 / 218 807 030
- E-mail : [email protected]; [email protected]
- Web : www.centroarbitragemlisboa.pt
- 5. Centre d’information, de consommation et d’arbitrage du Portugal
- Tel. : 225 508 349 / 225 029 791
- E-mail : [email protected]
- Web : www.cicap.pt
- 6. Centre d’arbitrage des litiges de consommation Vallée Ave / Tribunal d’arbitrage
- Tel. : 253 422 410
- E-mail : [email protected]
- Web : www.triave.pt
- 7. Centre d’information, de médiation et d’arbitrage de la consommation (tribunal d’arbitrage de la consommation)
- Tel. : 253 617 604
- E-mail : [email protected]
- Web : www.ciab.pt
- 8. Centre d’arbitrage des litiges de consommation de Madère
- Adresse : Rua Straight, 27 - 1er étage, 9050-405 Funchal
- Tel. : 291 215 070
- E-mail : [email protected]
- Web : www.srrh.gov-madeira.pt
Pour plus d’informations, consultez le Portail du consommateur www.consumidor.pt