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Informações para consumidores

Porque queremos o melhor para si

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à plataforma europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou as seguintes entidades alternativas de resolução de litígios de consumo:

  1. 1. CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
  2. 2. CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
  3. 3. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
  4. 4. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
  5. 5. Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
  6. 6. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral
  7. 7. Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
  8. 8. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira

Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor www.consumidor.pt

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